配送及退貨退款說明

配送取貨方式

1.使用線上刷卡,商品將以宅配和郵局配送方式寄出,宅配範圍目前限於台灣本島地區;外島地區將以郵局配送。

2.使用便利商店取貨付款,商品將配送至您所指定的門市,到店時將會發送取貨通知簡訊及E-mail通知您前往取貨。

3.因便利商店取貨付款有材積限制,若有超材情況,客服人員將另行通知。


運費計算方式

1.超商取貨付款運費60元

2.郵局配送方式寄出運費70元

3.宅配方式寄出運費100元

4.宅配取貨付款運費130元


商品退換說明

尺寸不合、商品瑕疵,安摩兒服飾採用「只退不換」的方式,若您收到不合適的衣物,請於網站上辦理退貨,並重新訂購您想要的商品,將可省去商品往來的時間,讓您較快收到商品。如遇「商品瑕疵、寄錯」等情況,請透過「詢問」留言,或電話聯繫客服處理。

1.退貨辦理流程

登入我的帳戶→訂單狀態→點選『商品退換

2.退款方式:

使用超商取貨付款:將以轉帳方式退款至指定帳戶,請確認於退貨中提供帳戶資料 (含金融機構、完整帳戶)。使用信用卡付款者:將由信用卡進行退刷,敬請留意您的下期帳單。

使用『貨到付款』者:將以轉帳方式退款至指定帳戶,請確認於退貨中提供帳戶資料 (含金融機構、完整帳戶)。

3.退貨注意事項:

超過7日鑑賞退換貨時間(以收到商品之第七天以郵搓為憑,包含例假日),即無法提供或退換貨服務,退貨需保持商品原樣(含包裝、配件、贈品等),在確認購買前請切勿下水清洗。

若因部份退貨造成訂單購物金額未達免運條件,將於退款中扣除當初出貨時享有免運費的運費。

促銷活動組合商品,將視為同一單位商品,無法單一退貨。

折扣活動商品如退貨後訂單金額未達折扣額,您所保留之商品將以原價計算

訂單中使用紅利點數、優惠折扣碼,退貨時將不予退還。

基於衛生考量,貼身衣物如內衣褲、襪子,經拆封後將恕無法退貨。

自行寄回退貨者郵資補貼上限為60元。

每筆訂單僅限退換服務一次。